近年来空难频发，航空安全成为全民关注的焦点。据航空公司安全和产品评级网站AirlineRatings.com显示，在2025年度全球最安全航空公司（The Worlds Safest Airlines for 2025）榜单中，新西兰航空在传统航空公司排名首位，其次为澳洲航空；第3位则有三间，分别为国泰航空、卡塔尔航空及阿联酋航空；维珍澳洲航空及阿提哈德航空则分别排4及第5位；其 后为全日空航空、 ...

在其他国家，延误和取消会触发强制赔偿。例如欧盟法律规定，航班延误超过3小时，乘客可获至多600欧元赔偿。但在澳洲，乘客即使因航司原因延误一整天，也可能连瓶水都拿不到。澳洲的《航空白皮书》至今仍未将乘客赔偿写入强制法律。